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RGB Solutions
Ubicación: C. Tamborel 1101, San Rafael, 31050 Chihuahua, Chih.
Correo de contacto: [email protected]
Sitio web oficial: https://rgbsolutions.mitiendanube.com
El presente documento establece los términos bajo los cuales RGB Solutions pone a disposición del público su tienda en línea, donde los usuarios pueden adquirir productos de cómputo, tecnología y accesorios relacionados.
Asimismo, define los derechos y obligaciones tanto de los clientes como de la empresa, garantizando un marco claro, justo y transparente para ambas partes.
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Los precios publicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.
RGB Solutions se esfuerza por que la información del catálogo sea precisa; sin embargo, en caso de errores evidentes en precios o descripciones, la empresa se reserva el derecho de cancelar o anular pedidos realizados bajo información incorrecta, notificando al cliente oportunamente.
RGB Solutions garantiza que todos los productos comercializados a través de su sitio web son 100% originales y provienen de fabricantes, distribuidores autorizados o canales de suministro confiables.
En el caso de productos reacondicionados, usados o con alguna condición particular, dicha información será indicada de forma clara y visible en la descripción del producto correspondiente.
La empresa no comercializa productos falsificados ni de procedencia ilícita.
En caso de que el cliente tenga alguna duda respecto a la autenticidad o condición de un producto, podrá solicitar información adicional antes de realizar su compra a través de los medios de contacto oficiales.
RGB Solutions se compromete a actuar de buena fe y conforme a las prácticas comerciales legítimas, asegurando la calidad y procedencia de todos los artículos ofrecidos en su catálogo.
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y completar el formulario correspondiente con información verídica y actualizada.
La confirmación del pedido no implica su aceptación definitiva; el mismo quedará sujeto a la validación del pago, disponibilidad del producto y verificación de datos por parte de RGB Solutions.
Una vez validado el pedido, se enviará al cliente un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción.
RGB Solutions utiliza las soluciones de pago integradas en la plataforma Tiendanube, incluyendo el servicio “Pago Nube”, para procesar las transacciones realizadas dentro del sitio web.
Los métodos de pago disponibles pueden incluir:
El procesamiento de los pagos se realiza mediante proveedores certificados que cumplen con estándares de seguridad aplicables, por lo que RGB Solutions no almacena ni tiene acceso directo a la información financiera del cliente.
En caso de detección de operaciones sospechosas o potencialmente fraudulentas, RGB Solutions se reserva el derecho de cancelar o retener la transacción hasta su validación correspondiente.
Los tiempos y costos de envío se informan al momento de realizar la compra y pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para el seguimiento de su pedido, y la responsabilidad del transporte recae en la empresa de paquetería correspondiente.
RGB Solutions no se hace responsable por demoras atribuibles a terceros, eventos de fuerza mayor o errores en los datos de envío proporcionados por el cliente.
Se recomienda verificar cuidadosamente la información antes de confirmar la compra.
Las condiciones aplicables a devoluciones, cambios, garantías y cancelaciones se encuentran descritas en la Política de Cambios, Devoluciones, Garantías y Cancelaciones disponible en el sitio web.
Dicha política forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones.
Al efectuar una compra, el cliente declara conocer y aceptar dichas disposiciones.
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En caso de controversia, la responsabilidad de RGB Solutions se limitará al monto efectivamente pagado por el producto adquirido.
RGB Solutions se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, publicando la versión actualizada en el sitio web.
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Cualquier controversia o conflicto derivado de la interpretación o ejecución de los mismos será resuelto ante los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México, renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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